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联络中心的服务水平标准是什么?

2020-12-15 强讯科技 供稿      浏览量:366
关键字: 强讯科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI
摘要: 我们分享我们对联络中心最常见服务水平(SLAs)的研究结果,这些服务水平跨越了许多不同的渠道。